תקנון הזמנת טיולי רכיבה
כללי בטיחות:
- לשיעורי הרכיבה חובה לבוא בנעליים סגורות או מגפי רכיבה בלבד וללבוש מכנסיים ארוכים.
- בעת הרכיבה יש לחבוש קסדה, ואין להסירה כל זמן ההמצאות על גב הסוס.
- אין להתקרב לסוסים ללא השגחת איש צוות מהחווה.
- אין להוציא או לאכוף סוס ללא אישור מדריך החווה.
- אין לרוץ בקרבת הסוסים או בקרבת גדרת הרכיבה, ואין לשחק בכדור בקרבתם.
- אין להסתובב בין הסוסים.
- אין להאכיל את הסוסים.
- העישון אסור בשטח החווה.
- נא לשמור על ניקיון.
- יש להימנע מרעש או מתנועות פתאומיות אשר עלולת להבהיל את הסוסים.
- אין להשאיר חפצים ללא השגחה, אובדן או גניבה של חפצים הינם על אחריות התלמיד.
- יש להישמע להוראות צוות החווה.
- בטרם התחלת הטיפול מחובתכם להסדיר ולהעביר את האישורים הרפואיים לרכיבה טיפולית
- הסוסים בחווה הינם מבוגרים, שקטים ומיומנים, אך מעצם היותם בעלי חיים, אני מודע לכך כי ישנה אפשרות לנפילה מהם בעת השיעור, המדריכים המיומנים של החווה עושים ככל יכולתם למניעת נפילות.
במגרש העבודה:
- אין להיכנס למגרש הרכיבה ללא אישור.
- במגרש נמצאים לעיתים כמה ילדים ומדריכים יחד, נא לשמור על הסדר והשקט ע”מ שנוכל להעניק לכל ילד את המגיע לו.
- תלמיד אשר איננו\ה חש\ה בטוב במהלך השיעור יש להודיע מיד למדריך או לאיש צוות החווה.
כללי מנהלה ותשלום:
כלל הקשרים והבירורים בחווה מתנהלים אך ורק מול משרד החווה
בימים א-ה בין השעות 8.30-13.00 בלבד
ומעבר לכך אך ורק במסרון או במייל zahalafarm@gmail.com
טלפון:055-6626773
- התשלום עבור השיעורים מתבצע תמיד עם ארבע שיעורים קדימה
התנהלות שוטפת:
- נוהל הודעות מהחווה – מטעם החווה יוצאות הודעות במייל, ובטווח הקצר במסרון, אודות עדכונים, ביטולים, וחיובים כספיים – על ההורים לעקוב אחר ההודעות וזה באחריותם, במדה ויש מספר סלולרי מועדף להודעות או מייל מועדף מחובתכם לעדכן את הכרטיס האישי שלכם בחווה.
- ימי גשם במסגרת סדרת הטיפולים ישנם מפגשים שמתקיימים גם בימי גשם ומתבצעים עם הסוסים מתחת לסככה, אי הודעה על ביטול השיעור מצידינו מחייבת הגעה לשיעור, אי הגעה תגרור חיוב כספי.
- רציפות השיעורים – חוליה חשובה בטיפול ובהצלחתו הינה רצף הטיפולים, נתון זה מאוד משמעותי ולכן מחובתו של ההורה, במיה וביטלתם שיעורים ליצור קשר עם חבצלת ולחפש כל שיעור חלופי שיתקיים בטווח של עד שבועיים מיום הביטול. ניתן גם לצרף שני שיעורים באופן חד פעמי לשעה שלמה. כמו כן השיעורים יתקיימו עם כל אחד מצוות המטפלים שיהיה פנוי בטווח הזה.
- סדרת טיפול – לאחר אישור התוכנית הטיפולית, תקבלו עדכון על תאריך יעד לסיום הטיפול והסדרה שנקבעה. מחובתכם להשלים את המכסה עד לתאריך זה מלבד בקשה מיוחדת במייל להארכת תקופת הטיפול.
- בחופש הגדול מומלץ להשלים שיעורים או חוסרים שיצטברו בתיאום.
- הודעה על הפסקה או עדכון כל הודעה אודות המשך הטיפול חייבת להגיע אך ורק לחבצלת, במייל של החווה או במסרון ולפחות בטווח של שבועיים לפני ההחלטה על מנת שנתארגן.
- אינטק נוסף על פי החלטה של המטפל/ת נדרש לעיתים לקיים מפגש נוסף עם ההורה / הורים במהלך הטיפול,לעדכונים והתפתחויות,מפגש זה נערך בתיאום עם ההורה ובתשלום מלא כשיעור.
